汽车保修厂位于有齐烟九点之称的匡山脚下，地址是：济南市济齐路65号，与济南锅炉厂、济南交专为邻，交通便利；厂区总面积13200平方米；主厂房两座，建筑面积2500平方米；辅助厂房一座，建筑面积460平方米；仓库面积608平方米。厂房造价300万元，设备原值100万元。主要设备有车、洗、刨、磨、油压机、剪板机、搪磨缸机、搪大小瓦衬套机、举升设备、起重设备等专业设备；还有维修汽车专用的故障诊断仪、四轮定位仪等高技术设备；车间有10T、15T电动行车两套；新建的大型客车烤漆房、大型轮胎扒胎和平衡设备业已投入使用。
汽车保修厂的主要经营单位和业务有：
    1、汽车保修厂：集团内部车辆的二级维护与小修；中通客车、桂林大宇、桂联佳利安、厦门金龙、合肥现代、金华北方等豪华大客车的特约技术服务与维修；陕汽、川汽斯太尔、红岩等重型车的特约技术服务与修理；江淮、杭汽底盘的服务与修理。（电话：5976854）
    2、信誉汽车保修厂：桂林大宇、桂联佳利安、金龙、现代、北方等豪华大客车的事故修理；杭州汽车发动机、潍坊柴油发动机、上海柴油发动机的特约技术服务与维修。（电话：5604226）
    3、商务分公司：整车销售，重型车辆的配件供应和销售，金龙客车配件的销售。（地址：济南长途汽车总站 电话：5956947）
    4、汽配维修站：桂林大宇、合肥现代、桂联佳利安配件的供应和销售。（地址：重汽济南发动机厂 电话：5992449）两配件销售门市部均位于商业黄金地带，能为外地用户随时办理随车送货，方便、及时、周到。
    我厂不仅业务范围广，不仅拥有优良的设备，而且具备坚强的技术实力。“市场竞争最终是人才的竞争”，我厂拥有高级工程师3名，工程师3名，助理工程师及技术员19名，大中专毕业生28名，占员工总人数的25%；为企业做好各项工作奠定了坚实的技术基础。他们在为各厂家的技术服务中起了重要的作用，保证了售后服务的高质量；同时也为了保修厂的发展做出了贡献。由于我们的技术实力和优质的服务，多年来赢得了社会各界和新老用户的广泛好评，特别是得到了公安、交通运管和保险公司的赞誉和支持。作为杭州汽车发动机厂的特约技术服务站，我们已连续五年被厂方评为优秀服务站，成为山东及周边地区的中心站。
   目前，我单位已经是多家生产厂的服务站，有杭州汽车发动机厂的售后服务站、芜湖汽车发动机厂的售后服务站、四川红岩汽车制造厂的整车售后服务站、厦门金龙汽车有限公司的整车售后服务站、桂林大宇汽车制造厂的整车售后服务站、桂林佳力安汽车制造厂的售后服务站、陕西汽车制造厂的售后服务站、潍坊柴油发动机厂济南特约技术服务站，上海柴油机股份有限公司济南特约服务站，江淮汽车济南特约服务站，东风杭汽济南特约技术服务站，陕西法士特齿轮股份有限公司济南特约技术服务站，重庆铁马变速器厂济南特约技术服务站，上海申沃客车济南特约技术服务站，中通客车济南特约技术服务站，桂林东焕空调济南特约技术服务站，广州精益空调济南特约技术服务站，而且均以精湛的服务为双方赢得较好的经济效益和良好的社会效益。
    在代理上述厂家的售后服务工作中，我们以用户利益为重，以厂家利益为重；而作为服务站——我们自己的利益是通过我们自己的服务来实现的，就是说我们通过服务的及时性，服务的质量，服务的态度等等来赢取用户的认可，赢取厂家的认可；吸引服务期后的用户到厂来进行维修，来采购配件。2002年我厂已被潍坊柴油机厂、杭州汽车发动机厂、川汽评为优秀服务站，这成绩的获得便能说明我厂能够胜任重型车辆的服务工作，能够使双方达到双赢得目的。