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济南长途汽车总站单月包车创佳绩

客运场站产业 发布时间:2009-09-04 09:41:03

        济南长途汽车总站单月包车创佳绩 

一方面及时开展市场调研,在原有包车业务的基础上,充分挖掘人力、物力资源,发挥客运班车条件,广泛开展服务营销。

 

二是除着重对原有包车业务流程重新进行规范和完善外,还将包车业务的具体受理落实到相关责任部门,对包车任务进行量化考核,形成了以总调科、热线、总服务台为主的一条龙协作包车受理网络。

 

三是总站还针对不同包车群体、不同线路车型,制定出灵活多样的包车优惠措施,对有包车意向的客户,实行上门洽谈、主动联系、上门签订协议的便利举措,令客户足不出户,就可满意快捷地办理好包车。据统计,7月份总站办理包车班次近百个,相比56月份的包车业务提高近80%